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如何办理退货或退款
如何办理退货或退款

若您对购买的产品有所改变心意,请参照以下步骤

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作者:protea support
7 個月前已更新

對於任何未拆封的商品,我們都歡迎您在14天內進行退貨。

依照我們的退款規定,自您收貨之日起14天內,您可無須解釋原因申請退貨。我們將負責相關的處理與重新入庫費用,但退貨運費需由您負擔。一旦我們確認收到退貨商品,將全額退款至您的付款帳戶。

請注意,已拆封的商品將無法退貨。

退貨操作指南

  1. 請登入Shopify帳戶門戶,使用您的訂單信箱進行登入(或聯絡我們的支援信箱)

  2. 在訂單頁面中,找到並選擇您想退的商品

  3. 提交退貨申請,我們將盡快處理您的請求!

注意,出於食品安全的原因,超過14天的退貨期限或折扣產品不予退貨。

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