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如何办理退货或退款
如何办理退货或退款

若您对购买的产品有所改变心意,请参照以下步骤

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作者:protea support
一周前更新

对于任何未拆封的商品,我们都欢迎您14天内进行退货。

依照我们的退款规定,自您收货之日起14天内,您可无需解释原因申请退货。我们将负责相关的处理与重新入库费用,但退货运费需由您承担。一旦我们确认收到退货商品,将全额退款至您的支付账户。

请注意,已拆封的商品将无法退货。

退货操作指南

  1. 请登录Shopify账户门户,使用您的订单邮箱进行登录(或联系我们的支持邮箱)

  2. 在订单页面中,找到并选择您想退的商品

  3. 提交退货申请,我们将尽快处理您的请求!

注意,出于食品安全的原因,超过14天的退货期限或折扣产品不予退货。

这是否解答了您的问题?